Problème de code et de téléchargement

[Amélie]

Voila mon problème concerne le téléchargement de l'épisode 16 de naruto et du 3ème filmes. Voila un moment que je télécharge les épisode sur Gaara.fr et  que je n'ai pas a me plaindre du tout. Mais voila, l'autre jour j'ai tenter de télécharger l'épisode 16 après avoir payer un code One passe et l'épisode a un défaut. Je ne peux voire que les 4 première seconde de l'épisode puis plus rien. Tout les autre épisode que j'ai télécharger vont pourtant a merveille, je ne comprend pas pourquoi celui-là ne fonctionne pas. Y a t il une explication ou une solution pour que je n'ai pas besoin de repayer mon code One passe ?

 

Ma seconde question sur le téléchargement du filme 3 de naruto est différente, elle ne vous concerne peut être pas. Mais voila, aujourd'hui j'ai réacheter un code One Passe pour le filme 3 de naruto et sa me dit que le code est erroné. J'ai pris le code par sms donc impossible que se soit moi qui ai mal noté le code et j'ai tenter plus d'une fois donc sa ne viens pas d'une faute de frappe. Pouvez-vous m'aider ?

[Kheops]

pour ce genre de chose envoi un mail avec les codes concerné. on va regler ça.

[Amélie]

Je t'envoye sa par MP car j 'ai un soucie avec ma boîte e-mail et je ne peux pour le moment pas envoyer de e-mail.

 

Et pour le problème avec l'épisode 16 de naruto ? Y a t il une solution ?

[Kheops]

il marche très bien puisque je l'ai telechargé moi meme ^^

[Amélie]

ok, j'attendrais donc qu'il ne soit plus payant pour retenter de l'avoir.